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發表於 2011-12-23 15:11:37 |顯示全部樓層
[發帖際遇]:daytoday 參加車聚活動,獲得獎勵 3 獎品分.
SUV白+SEDAN白=樂趣人生

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2013桃園觀音蓮花外拍車聚勳章 0106送溫暖關懷到宜蘭勳章

發表於 2011-12-23 15:28:03 |顯示全部樓層
要創造一個良好的信譽需要相當長的時間
破壞卻只需要極短的時間!!

站在消費者的立場,有哪位大大希望自己的愛車一天到晚的進場?  浪費的時間算誰的?  
希望能有完美的收場.



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阿Lun
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2010-9-3

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發表於 2011-12-23 15:34:12 |顯示全部樓層
請問正常vbs開啟是不是有聲音.還有去年幾月裝的算第一批...

這幾天副駕駛座.控制盒燒掉.廠商已拔回去研究..因為燒掉的是30安排大電流..希望跟vbs不是同一條線

下禮拜三就知道原因....目擊者事件.跟這次無緣無故燒掉以後我不想改內部線路的東西了...

有了納車..讓生活變得不一樣.口袋也不一樣了..

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竹苗消暑樂樂遊-小牛仔休閒農場 勳章 6周年大會師勳章 5/9日新竹生活館海綿寶寶粉絲同樂會勳章 1/25神秘花海控窯趴勳章 榮譽勳章 7/20夏日樂遊遊志工勳章 7/12 南寮喝咖啡LDS勳章 6/20竹苗釣蝦吃蝦LDS車聚勳章 5/25歡樂竹苗迎新烤肉趴勳章 新竹晚餐聚會 5/18 勳章 愛納四周年大會師勳章 2/23大湖逗逗遊志工勳章 0105竹苗區尾牙車聚勳章 12/8日愛納家庭園遊會暨親子競賽活動日勳章 9/8南寮喝咖啡迎新車聚勳章 5/26 中部車聚(中社觀光花市) 勳章 4/28日北埔老頭擺農場烤肉漆彈親子活動勳章 愛納三週年大會師勳章 0106送溫暖關懷到宜蘭勳章 二林喜樂育幼院勳章 榮譽勳章 1028中部台灣省農會車聚勳章 0922小小聚會+發放東部隊服勳章 0923 宜蘭勁好玩車聚勳章 9/9日老頭擺農場烤肉親子活動車聚勳章 9/8南寮喝咖啡LDS車聚勳章 908.愛心送物資勳章 8/31竹苗區晚上8奌揪團自助洗車暨85度C喝咖啡勳章 825苗栗一日遊勳章 8/17晚上8奌南寮喝咖啡LDS車聚勳章 812三峽皇后鎮車聚勳章 7/15中部文山農場車聚勳章 520永安莫內咖啡車聚勳章 4.15楊梅郭元益車聚勳章 愛納2周年大會師勳章 新竹區311車聚勳章 中社車聚勳章 羅馬公路車聚勳章 新竹區車聚勳章 幸運之星 熱情之星 海洋之星 微笑之星

發表於 2011-12-23 15:44:41 |顯示全部樓層

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發表於 2011-12-23 15:48:01 |顯示全部樓層
VBS-TAIWAN 發表於 2011-12-23 14:05
大哥你好! 第一批跟第二批鐵架一樣,只是安裝位置不一樣,因為有跟安裝廠商討論有人反映是否能降低聲音,因 ...

照貴廠商這樣說法,那為什麼納治傑招回維修不用給錢?!
照理應該說付起責任..第一批通通招回!!更新!!為什麼要再付錢?!保固意義何在??
還是第一批消費者就比較吃虧呢?煩請回答!!謝謝
[發帖際遇]:哞爸 破除步大魔咒,獲得獎勵 1 獎品分.

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發表於 2011-12-23 15:48:22 |顯示全部樓層
阿Lun 發表於 2011-12-23 15:34
請問正常vbs開啟是不是有聲音.還有去年幾月裝的算第一批...

這幾天副駕駛座.控制盒燒掉.廠商已拔回去研究. ...

大哥,是的,開啟acc如果真空不足會做動,此外燒毀並不是原車設備,是馬達本體的保險司,vbs是獨立系統,並不會影響原車設計,所以請各位放心.
[發帖際遇]:VBS-TAIWAN 幫助車友洗車,獎勵 2 獎品分.

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4/24(日)快閃車聚勳章 小叮噹車聚勳章 2010中秋烤肉車聚勳章 愛納週年大會師勳章

發表於 2011-12-23 16:09:06 |顯示全部樓層
剛接到一通電話,是雨泰吳老闆打來的,其實我也不知道是不是,不過這吳老闆做事態度超棒,肯負責任,讓我了解到天跟地的差別,老闆也跟我講明白,當初有某位車友跟雨泰老闆批了一批貨去賣,老闆有講,保固內有問題換新,(可見,退錢是經銷商您答應我的),因此我也跟老闆表明,我了解!!老闆也說~那是他答應你的,他必須要處理,你一台賺多少我就不多贅述,我也跟吳老闆講明白,這種處理事情的態度可能對你雨泰大公司有不小的影響,我先跟老闆說聲抱歉,老闆也答應我會從中協調,他會跟這位經銷商了解一下,老闆也他的把電話留給我,有任何問題,可以跟老闆反映。

有此可知有些人可能會用口頭承諾來推自己的東西,但一旦發生問題卻推回公司,重點是事前連公司都"好像"不知情。
小弟第一次燒掉您也沒回報給公司的樣子。這樣消費者的權益在哪,還是等到保固期過後一切都煙消雲散?


公司都沒有退錢這檔事了,是經銷商答應我的(全額),哪來的六千多塊的東西,也不用把錢放阿德那邊,小弟我已經拜託阿德拒收這筆款項,我當初跟你直接買的,何需要人經手?這不是一個經銷商該有的態度。應該是賺你該賺的,負你該負的責任。就如車友說的公司信譽是蠻難培養的,但要毀滅很快。也如同我電話中所說的。依照您這樣的處理事情的態度,您下次賣的東西,可能很多人會先顧慮一下,不是顧慮東西好不好,而是到底有沒有保障,畢竟信用很重要,愛納是個快樂的地方,不需要搞得這麼沸沸揚揚,小弟我也給你時間處理了,不過我還是看不到您善意的回應,那我們就接著看後續的發展。

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長老

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8/18北埔車聚勳章 愛納週年大會師勳章 611葵海農場車聚勳章 北埔焢窯車聚勳章 愛納2周年大會師勳章 幸運之星 熱情之星 海洋之星 微笑之星

發表於 2011-12-23 16:11:08 |顯示全部樓層
據我所知.没有第一位置或第二位置的問題.—開始原本就設定為第—位置.後來因為有車友找到第二位置.並要求装於第二位置.因2個位置角鐵尺寸不同.如果第一換第二需換角鐵.會有角鐵費用的產生.當初我也考慮過要換位置.後來覺的没差.又要多增加費用.最後就没更改位置.
愛總在默默中付出.關懷總在無聲中進行.愛永無止息.
快樂不是因為擁有的多.而是因為計較的少.

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發表於 2011-12-23 16:16:47 |顯示全部樓層
本帖最後由 哞爸 於 2011-12-23 16:17 編輯
康康 發表於 2011-12-23 16:11
據我所知.没有第一位置或第二位置的問題.—開始原本就設定為第—位置.後來因為有車友找到第二位置.並要 ...

康大~~不好意思我個人的見解是為什麼廠商當初不把最好的位置找出來再來銷售及安裝?!而變成車友發現有更好的位置?!
那發現更好的位置,怎麼沒有負起該負責任的方式,因為第一次的位置,聲音很大聲,
多多少少會影響到駕駛者,不是嗎?!


就如同Luxgen發現有車輛會有牛叫聲,方向機.油管的問題,招回更新,我記憶中應該是在保固範圍內,不需要費用吧!!
那我寧願當第二批的消費者!!不會吵..又不會多花錢

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發表於 2011-12-23 16:20:16 |顯示全部樓層
hapima 發表於 2011-12-23 15:46
想說句公道話
據我所知~我們家小納換的新品(約三週前) 並不是直接由貴公司提供
貴公司至今也尚未出面回收 ...

是啊!!!其實重點是處理的態度以及積極度,我相信您家小那那可以忍這麼久,是因為多一層車友的關西,不想撕破臉!!但始終看不到善意的回應。這不是消費者該被對待的方式...

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長老

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8/18北埔車聚勳章 愛納週年大會師勳章 611葵海農場車聚勳章 北埔焢窯車聚勳章 愛納2周年大會師勳章 幸運之星 熱情之星 海洋之星 微笑之星

發表於 2011-12-23 16:28:11 |顯示全部樓層
每台車車的位置也不是一時可找出好位置的位置.所以會有所變動.其實第一位置還有一優點.至少知道有在作動.至於嘈雜聲.因該停車時才聽的到.我個人還能接受.小弟小小見解.
愛總在默默中付出.關懷總在無聲中進行.愛永無止息.
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發表於 2011-12-23 16:42:00 |顯示全部樓層
康康 發表於 2011-12-23 16:28
每台車車的位置也不是一時可找出好位置的位置.所以會有所變動.其實第一位置還有一優點.至少知道有在作動 ...

可能每個人感受程度也不一樣..但我就聽過比我還大聲的,甚至有人覺得聽到不舒服而拆下。我也是第一批!!我當初也是基於兼朋友的立場,不想麻煩阿德或是誰,
但我覺得到頭來還是第一批自己要另外花錢安裝沒聲音的地方,這有點矛盾
其實這些也都無所謂~看每個人是否能接受,重點事處理事情的態度,要讓大家能夠苟同。
出問題就應該馬上處理,而不是一直拖延時間,甚是拖延取貨時間,你會問我為什麼不催?我催了好多次~
應該是坐下來好好的談,而不是出問題卻都變成一派的官腔說法。
小小弟個人見解~~可能每個人在意的地方不同罷了。

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發表於 2011-12-23 17:26:21 |顯示全部樓層
我現在沒聽到作動聲,反而會覺得怪怪,我不打算換位置,
至於想換位置的車友,能不能得到免費更換,看廠商及消費者彼此的認知吧
前些日子跑了清境,作動的頻率很高,我知道是因為高山空氣較稀薄
進氣不足,導致VBS一直叫,人很奇怪,它越叫我越安心,回程下山一路呸
到山腳下沒感覺腳軟現象,我只能說它是好東西,這麼重的車要有好的
煞車輔助,我又是屬於大腳型.
但回到正題,為何會燒Fuse,不解,沒看到答案,只看到報告回,本體一切正常
以個人粗淺的了解,應該是一直連續作動不停,(我的經驗大概5,6聲最多,後就正常-->清境)
馬達需一直供電以補足真空,是否是一直供電導致燒fuse, 廠商總該說明一下吧
如果是,又為何會一直作動
---> vbs內置感應器失效,
---->當時所處環境空氣稀薄,還有任何可能導致真空不足的因素(進氣量不足?....)

既然老闆都出面了,我反而建議去請教老闆為何會一直燒保險絲,因為我也有裝
VBS所以我很想知道原因, ,而搞不好不是VBS的問題是納車節氣門或節氣門感知器
誤動作,導致開啟不足,進氣不足...(這是我猜的,因為是朝和進氣有關去想)

當然事已至此,該誰出面處理就負責吧.

如果是我,我會叫廠商換顆新的給我試,如果還是燒Fuse, 我就會朝車子的部份去找原因
因還沒聽說有其他車友有燒過FUSE

就像當初我引擎亮燈三次,想把責任推給我裝VBS,事後證明是納車本身線組走線方式
導致判讀異常,我是持中立的立場來看此事,因為我也是使用者,誰都不願見到發生這種事
納廠咖啡還喝不夠嗎?







                                    

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發表於 2011-12-23 17:41:01 |顯示全部樓層
我也是比較CARE為何會保險絲燒毀~~還連續4次...這點應該廠商要出來說明清楚

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發表於 2011-12-23 17:43:38 |顯示全部樓層

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